海外事业部按业务类型与业务涉及国家及地区分别设立了不同业务板块，按海外塔筒业务和海外海工业务进行分类，定期开展市场合规性研究，分析海外业务法律合规风险，建立合作伙伴关系，制定管理销售流程与销售策略。

海外事业部统筹管理客户关系维护相关工作，定期与客户沟通，收集、处理客户反馈。海外事业部亦与生产基地建立了协调合作机制。海外事业部协助基地理解海外客户具体需求，并对项目执行全过程进行跟踪，确保项目按节点准时交付。生产基地项目组协助海外事业部定期进行市场调研，实时了解海外客户需求，并提出服务质量优化方案。海外事业部针对产品质量及交付情况定期进行满意度调查，对识别出的产品与服务问题进行分析，提出改善方案，并持续追踪改善成果，形成管理闭环。同时，公司积极与海外客户驻派在生产基地的项目代表进行持续沟通，以及时在产品交付前商讨并解决生产过程中出现的各类问题，以确保产品交付的顺利进行。